{"id":31651,"date":"2015-05-27T11:04:36","date_gmt":"2015-05-27T09:04:36","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.pillenstein.de\/proteccion-de-datos\/"},"modified":"2025-04-22T12:51:26","modified_gmt":"2025-04-22T10:51:26","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.pillenstein.de\/es\/proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<h2>Pol\u00edtica de privacidad<br \/>\ndel Centro Volkswagen F\u00fcrth Pillenstein GmbH<\/h2>\n<p>Te damos la bienvenida a nuestro sitio web y agradecemos tu inter\u00e9s por nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. Procesamos tus datos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables para la protecci\u00f3n de datos personales, en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (RGPD de la UE) y las leyes de aplicaci\u00f3n espec\u00edficas de cada pa\u00eds que nos son aplicables. Esta pol\u00edtica de privacidad te proporciona informaci\u00f3n exhaustiva sobre el tratamiento de tus datos personales por parte de Volkswagen Zentrum F\u00fcrth Pillenstein GmbH y los derechos que te asisten.   <\/p>\n<p>Los datos personales son informaci\u00f3n que permite identificar a una persona f\u00edsica. Esto incluye, en particular, el nombre, la fecha de nacimiento, la direcci\u00f3n, el n\u00famero de tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pero tambi\u00e9n tu direcci\u00f3n IP. <\/p>\n<p>Los datos son an\u00f3nimos si no puede establecerse ninguna referencia personal al usuario.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Organismo responsable y responsable de la protecci\u00f3n de datos<\/span><\/h3>\n<p>Centro Volkswagen F\u00fcrth Pillenstein GmbH, N\u00fcrnberger Str. 147, 90762 F\u00fcrth<br \/>\nTel\u00e9fono: 0911\/9702-6, Fax: 0911\/9702-703<\/p>\n<p>Contacto del responsable de la protecci\u00f3n de datos<br \/>\n<a href=\"mailto:datenschutz@pillenstein.de\">datenschutz@pillenstein.de<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Tus derechos como interesado<\/span><\/h3>\n<p>En primer lugar, nos gustar\u00eda aprovechar esta oportunidad para informarte de tus derechos como interesado. Estos derechos est\u00e1n normalizados en el Art. 15 &#8211; 22 GDPR de la UE. Esto incluye:  <\/p>\n<ul>\n<li>Derecho a la informaci\u00f3n (Art. 15 GDPR de la UE),<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n (Art. 17 GDPR de la UE),<\/li>\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n (Art. 16 GDPR UE),<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR de la UE),<\/li>\n<li>Derecho a restringir el tratamiento de datos (Art. 18 GDPR de la UE),<\/li>\n<li>Derecho a oponerse al tratamiento de datos (Art. 21 GDPR de la UE).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para hacer valer estos derechos, ponte en contacto con: <a href=\"mailto:datenschutz@pillenstein.de\">datenschutz@pillenstein.de.<\/a> Lo mismo se aplica si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa o deseas retirar tu consentimiento. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad supervisora de la protecci\u00f3n de datos.  <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Derecho de oposici\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p>Ten en cuenta lo siguiente en relaci\u00f3n con los derechos de oposici\u00f3n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Si procesamos tus datos personales con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte a este procesamiento de datos en cualquier momento sin indicar los motivos. Esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles en la medida en que est\u00e9 asociada a la publicidad directa. <\/p>\n<p>Si te opones al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar tus datos personales para estos fines. La oposici\u00f3n es gratuita y puede hacerse de manera informal, si es posible a: <a href=\"mailto:datenschutz@pillenstein.de\">datenschutz@pillenstein.de <\/a>  <\/p>\n<p>En caso de que procesemos tus datos para proteger intereses leg\u00edtimos, puedes oponerte a este procesamiento en cualquier momento por motivos derivados de tu situaci\u00f3n particular; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles basada en estas disposiciones.<\/p>\n<p>En ese caso, dejaremos de tratar tus datos personales a menos que podamos demostrar motivos leg\u00edtimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.<\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Finalidades y bases jur\u00eddicas del tratamiento de datos<\/span><\/h3>\n<p>Al procesar tus datos personales, se cumplen las disposiciones del GDPR de la UE y todas las dem\u00e1s normativas de protecci\u00f3n de datos aplicables. La base jur\u00eddica para el tratamiento de datos se deriva, en particular, del Art. 6 del GDPR de la UE. <\/p>\n<p>Utilizamos tus datos para iniciar negocios, cumplir obligaciones contractuales y legales, implementar la relaci\u00f3n contractual, ofrecer productos y servicios y fortalecer la relaci\u00f3n con el cliente, lo que tambi\u00e9n puede incluir an\u00e1lisis con fines de marketing y publicidad directa.<\/p>\n<p>Tu consentimiento para el tratamiento de datos tambi\u00e9n puede constituir una disposici\u00f3n de autorizaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos. Antes de dar tu consentimiento, te informaremos sobre la finalidad del tratamiento de datos y sobre tu derecho de cancelaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Si el consentimiento tambi\u00e9n se refiere al tratamiento de categor\u00edas especiales de datos personales, te lo indicaremos expresamente en el consentimiento. Las categor\u00edas especiales de datos personales s\u00f3lo se tratar\u00e1n si as\u00ed lo exige la ley y no hay motivos para suponer que tienes un inter\u00e9s leg\u00edtimo preponderante en la exclusi\u00f3n del tratamiento. <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Divulgaci\u00f3n a terceros<\/span><\/h3>\n<p>S\u00f3lo transmitiremos tus datos a terceros en el marco de las disposiciones legales o con el consentimiento correspondiente. Por lo dem\u00e1s, tus datos no se transmitir\u00e1n a terceros a menos que estemos obligados a hacerlo debido a disposiciones legales obligatorias (divulgaci\u00f3n a organismos externos, como autoridades supervisoras o fuerzas de seguridad). <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Destinatarios de los datos \/ categor\u00edas de destinatarios<\/span><\/h3>\n<p>Dentro de nuestra empresa, nos aseguramos de que s\u00f3lo reciban tus datos aquellas personas que los necesiten para cumplir obligaciones contractuales y legales.<\/p>\n<p>En muchos casos, los proveedores de servicios apoyan a nuestros departamentos especializados en el cumplimiento de sus tareas. Se han concluido los contratos de protecci\u00f3n de datos necesarios con todos los proveedores de servicios. <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Transferencia a un tercer pa\u00eds \/ intenci\u00f3n de transferir a un tercer pa\u00eds<\/span><\/h3>\n<p>Los datos s\u00f3lo se transferir\u00e1n a terceros pa\u00edses (fuera de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo) si es necesario para cumplir la obligaci\u00f3n contractual, lo exige la ley o si nos has dado tu consentimiento para ello.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Periodo de almacenamiento de los datos<\/span><\/h3>\n<p>Almacenamos tus datos mientras sean necesarios para el fin de procesamiento correspondiente. Ten en cuenta que numerosos periodos de conservaci\u00f3n exigen que los datos (deban) seguir almacen\u00e1ndose. Esto se aplica en particular a las obligaciones de conservaci\u00f3n en virtud de la legislaci\u00f3n mercantil o fiscal (por ejemplo, el C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n, el C\u00f3digo Fiscal alem\u00e1n, etc.). Si no existen m\u00e1s obligaciones de conservaci\u00f3n, los datos se eliminar\u00e1n de forma rutinaria una vez que se haya alcanzado el prop\u00f3sito.   <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, podemos conservar los datos si nos has dado tu permiso para hacerlo o si surgen litigios legales y utilizamos pruebas en el marco de los plazos de prescripci\u00f3n legales, que pueden ser de hasta treinta a\u00f1os; el plazo de prescripci\u00f3n habitual es de tres a\u00f1os.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Transferencia segura de tus datos<\/span><\/h3>\n<p>Utilizamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos almacenados por nosotros contra la manipulaci\u00f3n accidental o intencionada, la p\u00e9rdida, la destrucci\u00f3n o el acceso por parte de personas no autorizadas. Los niveles de seguridad se revisan continuamente en colaboraci\u00f3n con expertos en seguridad y se adaptan a las nuevas normas de seguridad. <\/p>\n<p>El intercambio de datos hacia y desde nuestro sitio web siempre est\u00e1 encriptado. Ofrecemos HTTPS como protocolo de transmisi\u00f3n para nuestro sitio web, utilizando los \u00faltimos protocolos de encriptaci\u00f3n. Tambi\u00e9n ofrecemos a nuestros usuarios encriptaci\u00f3n de contenido para formularios de contacto y aplicaciones. S\u00f3lo nosotros podemos descifrar estos datos. Tambi\u00e9n es posible utilizar canales de comunicaci\u00f3n alternativos (por ejemplo, por correo postal).    <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Obligaci\u00f3n de facilitar los datos<\/span><\/h3>\n<p>Diversos datos personales son necesarios para el establecimiento, ejecuci\u00f3n y finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas. Lo mismo se aplica al uso de nuestro sitio web y las diversas funciones que ofrece. <\/p>\n<p>Hemos resumido los detalles para ti en la secci\u00f3n anterior. En determinados casos, los datos tambi\u00e9n deben recopilarse o facilitarse debido a disposiciones legales. Ten en cuenta que no es posible procesar tu consulta o ejecutar la relaci\u00f3n contractual subyacente sin facilitar estos datos.  <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Categor\u00edas, fuentes y origen de los datos<\/span><\/h3>\n<p>Qu\u00e9 datos procesamos viene determinado por el contexto respectivo: esto depende de si, por ejemplo, realizas un pedido en l\u00ednea o introduces una consulta en nuestro formulario de contacto, de si nos env\u00edas una solicitud o presentas una queja.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que tambi\u00e9n podemos proporcionar informaci\u00f3n para situaciones especiales de procesamiento por separado en un lugar adecuado, por ejemplo, al cargar documentos de solicitud o en caso de una consulta de contacto.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Recogemos y procesamos los siguientes datos cuando visitas nuestro sitio web<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Nombre del proveedor de servicios de Internet<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre el sitio web desde el que nos visitas<\/li>\n<li>Navegador web y sistema operativo utilizado<\/li>\n<li>La direcci\u00f3n IP asignada por tu proveedor de servicios de Internet<\/li>\n<li>Archivos solicitados, volumen de datos transferidos, descargas\/exportaci\u00f3n de archivos<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los sitios web que visitas en nuestro sitio, incluida la fecha y la hora <\/li>\n<li>Por razones de seguridad t\u00e9cnica (en particular para defendernos de los intentos de ataque a nuestro servidor web), estos datos se almacenan de conformidad con el Art. 6(1)(F) GDPR de la UE. Transcurridos 7 d\u00edas como m\u00e1ximo, la direcci\u00f3n IP se anonimiza acort\u00e1ndola para que no se haga referencia al usuario.  <\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Recogemos y procesamos los siguientes datos como parte de una consulta de contacto<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Apellidos, nombre<\/li>\n<li>Datos de contacto<\/li>\n<li>Saludo<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre deseos e intereses<\/li>\n<li>Matr\u00edcula<\/li>\n<li>N\u00famero de chasis<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Procesamos los siguientes datos como parte del proceso de pedido<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Saludo<\/li>\n<li>Apellidos, nombre<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de entrega<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Datos que pueden tratarse leg\u00edtimamente a partir de otras fuentes<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Recogemos y procesamos los siguientes datos para las solicitudes online<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Apellidos, nombre<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos de contacto<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Decisiones automatizadas en casos individuales<\/span><\/h3>\n<p>No utilizamos un procesamiento puramente automatizado para tomar una decisi\u00f3n.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Enlaces a otros proveedores<\/span><\/h3>\n<p>Nuestro sitio web tambi\u00e9n contiene enlaces -claramente reconocibles- a sitios web de otras empresas. Cuando existen enlaces a sitios web de otros proveedores, no tenemos ninguna influencia sobre su contenido. Por lo tanto, no se puede asumir ninguna garant\u00eda o responsabilidad por este contenido. El respectivo proveedor u operador de las p\u00e1ginas es siempre responsable del contenido de las mismas.   <\/p>\n<p>Las p\u00e1ginas enlazadas se comprobaron en el momento de enlazarlas para detectar posibles violaciones legales e infracciones reconocibles. Los contenidos ilegales no eran reconocibles en el momento de establecer el enlace. Sin embargo, la supervisi\u00f3n permanente del contenido de las p\u00e1ginas enlazadas no es razonable sin pruebas concretas de una infracci\u00f3n. Si tenemos conocimiento de alguna infracci\u00f3n legal, dichos enlaces se eliminar\u00e1n inmediatamente.   <\/p>\n<h3><a id=\"cmplz-cookies-overview\"><\/a><span style=\"text-decoration: underline;\">Cookies (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f EU-GDPR \/ Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a EU-GDPR con consentimiento)<\/span><\/h3>\n<p>Nuestras p\u00e1ginas de Internet utilizan las llamadas cookies en varios lugares. Sirven para hacer que nuestro sitio web sea m\u00e1s f\u00e1cil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que guarda tu navegador (localmente en tu disco duro).  <\/p>\n<p>Estas cookies nos permiten analizar c\u00f3mo utilizan los usuarios nuestros sitios web. Esto nos permite personalizar el contenido del sitio web seg\u00fan las necesidades de los visitantes. Las cookies tambi\u00e9n nos permiten medir la eficacia de un anuncio concreto y colocarlo seg\u00fan los intereses tem\u00e1ticos del usuario, por ejemplo.  <\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las cookies que utilizamos son las llamadas \u00abcookies de sesi\u00f3n\u00bb. \u00c9stas se eliminan autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de tu visita. Las cookies permanentes se eliminan autom\u00e1ticamente de tu ordenador cuando caducan (normalmente seis meses) o si t\u00fa mismo las eliminas antes de que caduquen.  <\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los navegadores aceptan cookies autom\u00e1ticamente. Sin embargo, normalmente puedes cambiar la configuraci\u00f3n de tu navegador si prefieres no enviar la informaci\u00f3n. En ese caso, podr\u00e1s seguir utilizando las ofertas de nuestro sitio web sin restricciones (excepci\u00f3n: configuradores).  <\/p>\n<p>Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea m\u00e1s f\u00e1cil de usar, eficaz y seguro. Tambi\u00e9n utilizamos cookies para poder analizar c\u00f3mo utilizan los usuarios nuestros sitios web. Esto nos permite personalizar el contenido seg\u00fan las necesidades de los visitantes. Las cookies tambi\u00e9n nos permiten medir la eficacia de un anuncio concreto y colocarlo seg\u00fan los intereses tem\u00e1ticos del usuario, por ejemplo.   <\/p>\n<p>Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y \u00e9ste las transmite a nuestro sitio web. Por tanto, como usuario, tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Puedes desactivar o restringir la transmisi\u00f3n de cookies cambiando la configuraci\u00f3n de tu navegador de Internet. Adem\u00e1s, las cookies que ya se han establecido pueden eliminarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales.    <\/p>\n<p>Nota: Si desactivas la instalaci\u00f3n de cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensi\u00f3n.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Perfiles de usuario \/ procedimiento de seguimiento web<\/span><\/h3>\n<p>Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google Inc (\u00abGoogle\u00bb). Google Analytics utiliza \u00abcookies\u00bb, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al sitio web a analizar c\u00f3mo lo utilizan los usuarios. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de tu uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena all\u00ed. Sin embargo, si se activa la anonimizaci\u00f3n de IP en este sitio web, tu direcci\u00f3n IP ser\u00e1 truncada primero por Google dentro de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. S\u00f3lo en casos excepcionales se transmitir\u00e1 la direcci\u00f3n IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncar\u00e1 all\u00ed. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizar\u00e1 esta informaci\u00f3n para analizar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La direcci\u00f3n IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionar\u00e1 con otros datos de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuraci\u00f3n adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. Tambi\u00e9n puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu direcci\u00f3n IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. El enlace actual es <a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\">http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de.<\/a>          <\/p>\n<h2>An\u00e1lisis web con Matomo<\/h2>\n<p>En este sitio web utilizamos Matomo, una herramienta de an\u00e1lisis de c\u00f3digo abierto, para analizar y mejorar continuamente el uso de nuestro sitio web. 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Estas cookies recopilan informaci\u00f3n an\u00f3nima, como tus interacciones en nuestro sitio, con el fin de optimizar nuestros servicios y contenidos para ti. <\/p>\n<p>Las cookies utilizadas por Matomo incluyen, entre otras:<\/p>\n<p>_pk_id: Esta cookie almacena un identificador de visitante an\u00f3nimo.<br \/>\n_pk_ses: Esta cookie se utiliza para almacenar datos de sesi\u00f3n durante tu visita.<br \/>\nLos datos recogidos no se transmiten a terceros y se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Puedes ajustar la configuraci\u00f3n de las cookies o retirar tu consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n<div id=\"matomo-opt-out\"><\/div>\n<p><script src=\"https:\/\/matomo.pillenstein.de\/index.php?module=CoreAdminHome&amp;action=optOutJS&amp;divId=matomo-opt-out&amp;language=auto&amp;showIntro=1\"><\/script><\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Plugins sociales de redes sociales<\/span><\/h3>\n<p>Nuestro sitio web utiliza plugins sociales (\u00abplugins\u00bb) de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (\u00abFacebook\u00bb). Los plugins est\u00e1n etiquetados con un logotipo de Facebook o la adici\u00f3n \u00abFacebook Social Plugin\u00bb.<br \/>\nLamentablemente, no podemos realizar el concurso sin los campos obligatorios. En ese caso, no es posible participar.<br \/>\nTambi\u00e9n tienes la opci\u00f3n de darnos tu consentimiento publicitario en la m\u00e1scara del concurso. 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Si nos escribes utilizando el formulario de contacto, procesaremos los datos que nos facilites en el formulario de contacto para ponernos en contacto contigo y responder a tus preguntas y peticiones. <\/p>\n<p>Se respeta el principio de minimizaci\u00f3n y evitaci\u00f3n de datos en el sentido de que s\u00f3lo tienes que proporcionar los datos que necesitamos absolutamente para ponernos en contacto contigo. Estos son tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el propio campo del mensaje. Adem\u00e1s, tu direcci\u00f3n IP se procesa por razones t\u00e9cnicas y de protecci\u00f3n jur\u00eddica. Todos los dem\u00e1s datos son campos voluntarios y pueden facilitarse opcionalmente (por ejemplo, para una respuesta m\u00e1s personalizada a tus preguntas).   <\/p>\n<p>Si te pones en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico, procesaremos los datos personales proporcionados en el correo electr\u00f3nico \u00fanicamente con el fin de procesar tu consulta. Si no utilizas los formularios proporcionados para ponerte en contacto con nosotros, no se recopilar\u00e1n m\u00e1s datos. <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Bolet\u00edn de noticias (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD-UE)<\/span><\/h3>\n<p>Puedes suscribirte a un bolet\u00edn gratuito en nuestro sitio web. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y tu nombre facilitados al suscribirte al bolet\u00edn se utilizar\u00e1n para enviarte el bolet\u00edn personalizado. <\/p>\n<p>Aqu\u00ed se respeta el principio de econom\u00eda y evitaci\u00f3n de datos, ya que s\u00f3lo la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (o el nombre en el caso de boletines personalizados) se marca como campo obligatorio. Por razones t\u00e9cnicas y de protecci\u00f3n jur\u00eddica, tambi\u00e9n se procesa tu direcci\u00f3n IP cuando solicitas el bolet\u00edn informativo <\/p>\n<p>Para el env\u00edo de boletines informativos por correo electr\u00f3nico utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que s\u00f3lo recibir\u00e1s publicidad por correo electr\u00f3nico si previamente has confirmado expresamente que activemos el servicio de bolet\u00edn informativo. Para ello, te enviamos un correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n y te pedimos que confirmes que deseas recibir nuestro bolet\u00edn en esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico haciendo clic en un enlace contenido en este correo electr\u00f3nico.  <\/p>\n<p>Por supuesto, puedes cancelar tu suscripci\u00f3n en cualquier momento utilizando la opci\u00f3n de darse de baja que aparece en el bolet\u00edn y revocar as\u00ed tu consentimiento. Tambi\u00e9n es posible darse de baja del bolet\u00edn en cualquier momento directamente a trav\u00e9s de nuestro sitio web. <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Tienda online (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b UE-GDPR)<\/span><\/h3>\n<p>Tratamos los datos facilitados por ti en el formulario de pedido \u00fanicamente para la ejecuci\u00f3n o tramitaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, a menos que consientas un uso posterior.<\/p>\n<p>Se respeta el principio de econom\u00eda y evitaci\u00f3n de datos en el sentido de que s\u00f3lo tienes que facilitarnos los datos que necesitamos absolutamente para ejecutar el contrato o para cumplir nuestras obligaciones contractuales (es decir, tu nombre, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y los datos de pago necesarios para el m\u00e9todo de pago seleccionado) o que estamos legalmente obligados a recopilar.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tu direcci\u00f3n IP se procesa por motivos t\u00e9cnicos y de protecci\u00f3n jur\u00eddica. Sin estos datos, lamentablemente tendremos que negarnos a celebrar el contrato, ya que entonces no podremos cumplirlo o puede que tengamos que rescindir un contrato existente. Por supuesto, tambi\u00e9n puedes proporcionar m\u00e1s datos si lo deseas.  <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Registro \/ cuenta de cliente (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a, b EU-GDPR)<\/span><\/h3>\n<p>En nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse facilitando sus datos personales. La ventaja de esto es que puedes ver tu historial de pedidos en particular y que los datos que introduces para el formulario de pedido se guardan. Esto significa que no tienes que volver a introducirlos cuando realices otro pedido.  <\/p>\n<p>Por tanto, el registro es necesario o posible para el cumplimiento de un contrato (a trav\u00e9s de nuestra tienda online) contigo o para la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales si tambi\u00e9n se proporciona acceso a invitados.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed se respeta el principio de minimizaci\u00f3n y evitaci\u00f3n de datos, ya que s\u00f3lo los datos necesarios para el registro est\u00e1n marcados con un asterisco (*) como campo obligatorio. Estos son, por ejemplo, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a, incluida la repetici\u00f3n de contrase\u00f1a. <\/p>\n<p>Para los pedidos en nuestra tienda online, tambi\u00e9n necesitamos los datos de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n (t\u00edtulo, nombre, apellidos, direcci\u00f3n) para la entrega. Si la direcci\u00f3n de entrega difiere de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, tambi\u00e9n deber\u00e1 facilitarse la informaci\u00f3n anterior para la direcci\u00f3n de entrega. <\/p>\n<p>Al registrarte en nuestro sitio web, tambi\u00e9n se almacenan la direcci\u00f3n IP del usuario, la fecha y la hora del registro (datos t\u00e9cnicos de fondo). Al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abReg\u00edstrate ahora\u00bb, das tu consentimiento al tratamiento de tus datos. <\/p>\n<p>Ten en cuenta: La contrase\u00f1a que asignes ser\u00e1 almacenada por nosotros de forma encriptada. Los empleados de nuestra empresa no pueden leer esta contrase\u00f1a. Por tanto, no pueden proporcionarte ninguna informaci\u00f3n si has olvidado tu contrase\u00f1a.  <\/p>\n<p>En este caso, utiliza la funci\u00f3n \u00abContrase\u00f1a olvidada\u00bb, que te enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una nueva contrase\u00f1a generada autom\u00e1ticamente. Ning\u00fan empleado est\u00e1 autorizado a pedirte tu contrase\u00f1a por tel\u00e9fono o por escrito. Por tanto, no facilites nunca tu contrase\u00f1a si recibes este tipo de solicitudes.  <\/p>\n<p>Una vez que hayas completado el proceso de registro, tus datos se almacenan con nosotros para su uso en el \u00e1rea protegida de clientes. En cuanto inicies sesi\u00f3n en nuestro sitio web con tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico como nombre de usuario y contrase\u00f1a, estos datos estar\u00e1n disponibles para las acciones que realices en nuestro sitio web (por ejemplo, para pedidos en nuestra tienda online). Los pedidos completados pueden seguirse en el historial de pedidos. Aqu\u00ed puedes introducir cambios en la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n o de entrega.   <\/p>\n<p>Las personas registradas son libres de realizar cambios\/correcciones en la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n o de entrega en el historial de pedidos por s\u00ed mismas. Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n estar\u00e1 encantado de realizar cambios\/correcciones si te pones en contacto con ellos. Por supuesto, tambi\u00e9n puedes cancelar o eliminar tu registro o cuenta de cliente.  <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Sistemas de pago (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a, b EU-GDPR), evaluaci\u00f3n crediticia (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f EU-GDPR)<\/span><\/h3>\n<p>En nuestra tienda online puedes pagar a trav\u00e9s de PayPal o por adelantado. Para ello, se recopilan los respectivos datos relevantes para el pago con el fin de poder procesar tu pedido y pago. Adem\u00e1s, tu direcci\u00f3n IP se procesa por razones t\u00e9cnicas y de protecci\u00f3n legal.  <\/p>\n<p>Se respeta el principio de minimizaci\u00f3n y evitaci\u00f3n de datos, en el sentido de que s\u00f3lo tienes que proporcionarnos los datos que necesitamos absolutamente para procesar el pago y, por tanto, procesar el contrato, o que estamos legalmente obligados a recopilar.<\/p>\n<p>Sin estos datos, lamentablemente tendremos que negarnos a celebrar el contrato, ya que entonces no podremos cumplirlo.<\/p>\n<p>El sistema de pago que utilizamos emplea encriptaci\u00f3n SSL para proteger la transmisi\u00f3n de tus datos.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Nota sobre PayPal:<\/span><\/h3>\n<p>PayPal es una empresa de PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Si el interesado selecciona \u00abPayPal\u00bb como opci\u00f3n de pago durante el proceso de pedido en nuestra tienda online, los datos del interesado se transmiten autom\u00e1ticamente a PayPal.<\/p>\n<p>Al seleccionar esta opci\u00f3n de pago, el interesado consiente la transmisi\u00f3n de los datos personales necesarios para el procesamiento del pago. Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser nombre, apellidos, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n IP, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil u otros datos necesarios para el procesamiento del pago. <\/p>\n<p>Los datos personales relacionados con el pedido correspondiente tambi\u00e9n son necesarios para procesar el contrato de compra. Los detalles sobre la protecci\u00f3n de datos en PayPal se pueden encontrar en: <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-prev\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-prev<\/a> (para la situaci\u00f3n legal a 25 de mayo de 2018). <\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\">Fines publicitarios para clientes existentes (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f UE GDPR)<\/span><\/h3>\n<p>Volkswagen Zentrum F\u00fcrth Pillenstein GmbH est\u00e1 interesado en mantener la relaci\u00f3n de cliente contigo y enviarte informaci\u00f3n y ofertas sobre nuestros productos \/ servicios (fines publicitarios en t\u00e9rminos concretos). Por lo tanto, procesamos tus datos para enviarte informaci\u00f3n y ofertas relevantes por correo electr\u00f3nico. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Si no lo deseas, puedes oponerte al uso de tus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles en la medida en que est\u00e9 asociada al marketing directo. Si te opones, dejaremos de procesar tus datos con este fin. <\/p>\n<p>La oposici\u00f3n puede realizarse de forma gratuita y sin indicar los motivos, y debe enviarse al 0911\/9702-6 por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:datenschutz@pillenstein.de\">datenschutz@pillenstein.de<\/a> o por correo postal a Volkswagen Zentrum F\u00fcrth Pillenstein GmbH, N\u00fcrnberger Str. 147, 90762 F\u00fcrth.<\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad del Centro Volkswagen F\u00fcrth Pillenstein GmbH Te damos la bienvenida a nuestro sitio web y agradecemos tu inter\u00e9s por nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. 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